Bir emlak danışmanı sadece bir “satış elemanı” değildir. Sizin adınıza hareket eden bir temsilci olarak size rehberlik eder, tavsiyelerde bulunur ve bir işi yerine getirir: ev almanıza ya da satmanıza yardımcı olur. Evet, bu hizmetlerinden dolayı ücret alırlar, ancak tavsiye ve rehberlik sağlayan diğer meslekler gibi (örneğin, Yeminli Mali Müşavirler ve Avukatlar) bir hizmet sunmaktadırlar.
İnternet, ev alıcıları ve satıcıları için önceden erişilemeyen bir bilgi dünyası sunmuştur. Satılık ilanlar ile ilgili veriler neredeyse güncel olsa da tamamen doğru olmayabilir. Satılmış veya satılık bir evle ilgili en güncel bilgilere ihtiyaç duyduğunuzda, bunu sağlamanın tek yolu bir emlak danışmanıyla çalışmaktır.
Bir evi satıyorsanız, en fazla sayıda alıcıya ulaşmanın yolu, ilanınızı Çoklu Listeleme Servisi’ne (MLS) dahil etmektir. Bu listeye yalnızca yerel MLS üyesi olan lisanslı bir emlak danışmanı sizi dahil edebilir ve bu sayede ilanınız otomatik olarak bazı ulusal ve uluslararası emlak sitelerinde de görünür. Ev alıyor ya da satıyorsanız, MLS danışmanınızın en güçlü aracıdır.
Ancak, son birkaç yılda emlak danışmanlarının rolü değişmiştir. Eskiden ev alıcıları ve satıcılarının bilgiye ulaşmasının tek yolu danışmanlardı. Günümüzde danışmanlar değişim göstermektedir. Çünkü günümüz ev alıcıları ve satıcıları geçmişe göre çok daha bilgili, bu yüzden uzmanlık ve beceri daha da önemli hale gelmiştir.
Emlak danışmanları, “satış elemanı” olmaktan ziyade bir “rehber” haline gelmiştir; ev alım veya satım sürecinde sizin kişisel temsilcinizdir.